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2012/04/04

SH-07Cはプレミアサポートされない

契約から1年以上経過したので、docomoプレミアクラブの「電池パック安心サポート」でポケチャ貰ってこようとDSいったんですが、もらえませんでした><

SH-07Cは「電池パック安心サポート」対象外です。契約から何年経ってもポイントでの提供はできませんね^ ^と言われましたw なんかそもそも業務システム上SH-07Cだと無理だとかなんとか。

もう不遇っプリがワロエないくらい不遇ですねこいつ。
真面目に1年以上契約した人間が他に存在するのか不明w

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コメント

使用中の端末をSH-07C以外のスマホで申告すればサポート受けられるんでは?
販売開始から1年以上経過してるのが条件になるけど、ワニさんなら何か持ってそうなんですがw

投稿: でばさん | 2012/04/06 00:39

今ある契約は

10年超・3ヶ月目:F-05D
新規・13ヶ月目:SH-07C

だけなんだけど、これF-05DとかSH-07Cの回線で実はHT-03A使ってるんだぜーって言えば交換してもらえるものなの?
バッテリー交換サービスは回線と機種のセットて1年経過、だと思ってた。

投稿: あかわに | 2012/04/06 10:36

HT-03A使ってる申告で交換可能なはずですよ。今は、契約で購入しなくても、オクとか端末のみ譲渡で手に入れてる人もいるから、必ずしも契約上の端末を現在利用中かどうかの確認が出来ないので、13ヶ月目の回線でポケチャ01なら1000P、02なら2000Pで交換できます。

投稿: でばさん | 2012/04/06 22:47

ついでにHPの但し書きには以下の通り。
「(他機種省略w)、ブックリーダー SH-07Cは、電池が内蔵された機種であり、「電池パック安心サポート」での電池パックの提供はいたしません。」
なので、電池パックの提供は出来ないけど、ポケチャの提供できないとか、サポート対象外とは一言も書いてないんですけどねw
ポケチャの対応していない機種一覧にも、SH-07Cは入ってないです。

投稿: でばさん | 2012/04/06 22:51

さすが本職かつキワモノ機担当ですねw

なんかDSのカウンターで使う業務システム?の画面上、SH-07Cだとポイント交換のボタンが押せないだかなんだか言ってました。中央に電話かけて確認とかしてました。

まあ、その日そんな感じだったので、ポイントをACアダプタ交換してしまって足りなくなったので、またしばらくしたら別の店でチャレンジしますw

投稿: あかわに | 2012/04/07 00:24

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